1/ Présenter votre entreprise et votre rôle
Bonjour, je suis Laure Gajetti, Data Scientist chez Bigsool. Bigsool est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de logiciels de suivi de chantier pour le secteur du BTP. Notre produit phare, Archipad, est une solution complète pour les visites de chantier, accessible depuis n’importe quel navigateur grâce à Archipad Cloud, ainsi que sur les appareils iOS (iPhone, iPad) via l’application Archipad.
Depuis sa création en 2010, Bigsool a évolué pour intégrer des fonctionnalités avancées de synchronisation sur le cloud, sécurisant ainsi plus de 150 000 projets de chantier sur notre drive sécurisé.
En tant que Data Scientist chez Bigsool, mon rôle consiste à valoriser les données de l’entreprise (depuis les données de notre applicatif jusqu’aux données des chantiers), en proposant des améliorations continues pour Archipad. Mon travail inclut également la gestion des données, en assurant leur intégrité, qualité et sécurité, une étape cruciale pour la réussite des projets de valorisation de données.
2/ En quoi la valorisation de la data est stratégique pour votre entreprise ? À quoi cela doit répondre ?
Chez Bigsool, notre priorité a toujours été et demeure le client. Nous nous efforçons de proposer, à travers notre logiciel, de nouvelles fonctionnalités destinées à améliorer le quotidien des responsables, collaborateurs et professionnels du BTP en général.
Notre solution de suivi de chantier, Archipad, permet à nos clients de gagner un temps considérable dans leurs tâches quotidiennes, notamment lors de la génération de rapports après les visites de chantier. La valorisation des données s’inscrit dans cet objectif en offrant une vision transversale de leurs projets et en les aidant à prendre des décisions éclairées.
3/ Pourquoi avoir choisi Data Acteur ?
Après avoir lancé de nombreux projets de data, nous nous sommes souvent retrouvés avec des résultats peu fiables ou de faible valeur ajoutée. La même problématique revenait sans cesse : la qualité des données, la connaissance fonctionnelle et technique des données, et la difficulté de maintenance due aux modifications des bases de données.
Nous avons compris que le travail sur les données ne relève pas uniquement du service dédié, mais implique l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Il est essentiel de mettre en place une gouvernance des données et de sensibiliser tous les acteurs métiers, ainsi que nos partenaires, à l’importance des données.
Pour évaluer notre maturité en matière de gestion de la data en interne, nous avons décidé de faire appel à Data Acteur.
4/ Quelles missions spécifiques avez-vous confiées à Data Acteur ?
Tout d’abord, Data Acteur a réalisé un diagnostic data à travers des ateliers organisés avec nos principales directions : direction de l’entreprise, direction business, direction des développeurs de la solution Archipad, direction marketing, direction financière, et direction RH. Ces ateliers ont permis d’identifier clairement les problématiques à résoudre et les axes d’amélioration (autour de piliers comme la gouvernance, la qualité, la sécurité, l’acculturation par exemple). À la fin de ce diagnostic, réalisé en 11 jours, Data Acteur nous a présenté un plan d’actions détaillé.
Initialement, notre mission consistait à identifier les points clés de la transformation digitale de notre entreprise. Cependant, cette collaboration a dépassé nos attentes. Nous avons confié à Audrey la mission de former l’équipe Data et de sensibiliser les acteurs internes à l’importance des données. En plus de ses compétences techniques, Audrey excelle dans la transmission de ses connaissances, ce qui nous a permis de gagner en autonomie. Elle est également une excellente coach Data.
Audrey nous accompagne non seulement dans la mise en œuvre du plan d’actions et le coaching de l’équipe data, mais elle nous a aussi aidé à développer notre première valorisation des données destinée à nos clients. Son intervention a été extrêmement bénéfique pour acculturer aussi bien nos collaborateurs en interne que nos clients sur l’utilisation des données, en tenant compte de la maturité de chacun. Grâce à son aide précieuse, nous avons pu revoir notre offre pour garantir à nos clients de pouvoir suivre chaque étape, sans se perdre en cours de route.
5/ Quels ont été les bénéfices concrets de ce travail sur la data pour votre entreprise ?
La restructuration de notre équipe Data a été l’un des principaux bénéfices : un cadrage plus clair des tâches de chacun, la mise en place de documentations complètes, une gestion de projet plus sereine et une productivité accrue. L’acculturation à la donnée et l’implémentation de nouveaux processus ont également profité à l’ensemble de l’entreprise grâce à un accompagnement personnalisé.
Le bénéfice le plus important, à mon sens, est l’émergence d’une réflexion autour de la data dans l’esprit de chaque salarié de notre entreprise. Cette prise de conscience, qui n’était pas concrète auparavant, a transformé notre culture d’entreprise. Désormais, chacun aborde les données de manière transversale, ce qui a considérablement amélioré les échanges et la compréhension des besoins.
6/ Recommanderiez-vous Data Acteur à d’autres entreprises ? Pour quelles raisons ?
Absolument, même si cela signifierait partager notre clé du succès ! Je recommande vivement Data Acteur à toutes les entreprises souhaitant valoriser leurs données. Leur intervention facilite le travail de vos salariés. Les équipes peuvent alors se concentrer sur leurs expertises plutôt que sur des tâches de traitement chronophages. Les améliorations apportées au quotidien de vos équipes grâce à l’expertise de Data Acteur sont inestimables. Les experts de Data Acteur ne se contentent pas de fournir des étapes à suivre, mais aident également à comprendre en profondeur les problématiques Data de manière transversale. Data Acteur vous enseigne à manager vos données de la même manière qu’un bon manager encadre son équipe, posant ainsi les bases d’une véritable transformation digitale.